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黛山壹品开展电梯应急救援演练
作者:蒋艾玲 | 发布时间:2018-08-03

        生命重于泰山,安全高于一切。为了进一步加强电梯故障突发事件的现场应变、处理能力,打造小区安全的生活环境。8月1日上午,黛山壹品客服中心组织工程部、安保部和电梯维保公司开展了电梯困人应急救援演练。
        演练现场,小区5号楼右客梯因运行故障困人,被困人员按下电梯轿厢内紧急电话通知客服中心监控室人员,随后保安立即向电梯维保人员求助并把情况报告给物业负责人,同时组织人员奔赴现场开展紧急救援,按照电梯救援要点及程序,首先赶赴电梯机房判别故障电梯轿厢所处位置,完成切断总电源、松闸、盘车、释放并安抚乘客等救援操作,对电梯全面检查,排除电梯故障,电梯重新恢复运行,整个救援流程在10分钟内完成。通过此次演练,检验和锻炼了客服中心员工事故应急救援快速反应能力和处置程序,同时加强对业主电梯知识宣传教育,充分掌握遇到突发问题如何应对的方法,确保广大业主安全乘梯。

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